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客户对台湾东元变频器的不懂,让我学到了很多

文章出处:东元变频器网络责任编辑:东元变频器作者:东元变频器人气:-发表时间:2013-11-27 10:20:00

  前几日,碰上一个终端客户,买了一台22KW的台湾东元变频器,本以为是终端商可以在价钱方面高一点,没想到这客户杀价的厉害,后就按经销商的价格钱卖给他了,没有赚钱可言。

  可结果他收到货也不会安装,频繁的打电话给我,本来自己对这方面的知识就不懂,在加上他一而再,再而三的问题,搞的我晕头转向,但我还是没有敷衍他,很认真的去回答他的问题。其它什么事都做不了,专门给他解决问题了。

  说是给他解决问题,但实际上就是传达问题点让我们技术指导。来来回回的不下6次,花了大概2个小时,差不多基本的问题都解决啦。这下我才放下心来,感觉真是好累,只怪不才会出现这样的问题,看来以后还要多多学习才行。

  这时看到我本子上记录了好多密密麻麻的问题点,我整理了一下,全是我不知道的、以前没有遇到过的产品安装时的问题点。虽然这次解决问题很累,但收获颇多。

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